【画像あり】講習会、スタッフ食事会

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こんにちは。大垣市の歯医者さん、太田歯科クリニックの太田雅司です。

水曜日に外部講習会、木曜日に院内講習会とスタッフ全員で2日間講習会にて勉強してきました。

非常にためになるセミナーでした!

スタッフとともに、技術アップ、患者さんへの対応、自身の医療人としての目標など改めて確認することができました。

セミナー

スタッフ一人一人が目標を紙いっぱいに書いており、嬉しく、私自身も刺激を受けました。

 

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【続】歯科の「なきたいわ」

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こんにちは。大垣市の歯医者さん、太田歯科クリニックの太田雅司です。

歯科治療を受ける際の患者さんの気持ちを表した「なきたいわ」
前回の続きになります。

な:長くかかる治療
き:汚い
た:高い
い:痛い
わ:わからない

前回は「なきた」を説明させていただきました。
今回は「い:痛い、わ:わからない」について当院が取り組んでいることを説明させてきただきます。

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歯科の「なきたいわ」

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こんにちは。大垣市の歯医者さん、太田歯科クリニックの太田雅司です。

金曜日に講師の方をお招きし院内講習会を、木曜日の夜は一部スタッフとスキルアップ練習を行いました。

講習会では、以前もお世話になった方で、非常にためになりなりました。
患者さんへの対応や、不安の解消についてなど、基本的ですが、非常に重要なことを再度確認いたしました。

また先日はスタッフから歯科の「なきたいわ」について話がありました。
「なきたいわ」とは患者さんが歯科に対して思っていることの頭文字です。

 

な:長くかかる治療
き:汚い
た:高い
い:痛い
わ:わからない

歯科に対してよく聞く意見です。

太田歯科クリニックでは、これらのことを解消できるように努めております。

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